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RÉCLAMATIONS

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L'utilisateur/acheteur peut nous notifier la réclamation, soit par email à : , si vous le souhaitez, en joignant le formulaire de réclamation suivant : Le service/produit : Acheté le jour : Nom de l'utilisateur : Adresse de l'utilisateur : Signature de l'utilisateur (uniquement si présenté sur papier) : Date : Motif de la réclamation :

PLATEFORME DE RÉSOLUTION DE CONFLITS

Dans le cas où cela pourrait vous intéresser, pour soumettre vos réclamations, vous pouvez également utiliser la plateforme de résolution des litiges fournie par la Commission européenne et qui est disponible au lien suivant : http://ec.europa.eu/consumers/odr/

DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

En vertu des dispositions des articles 8 et 32.1, deuxième alinéa, de la Loi sur la Propriété Intellectuelle, la reproduction, la distribution et la communication publique, y compris le mode de mise à disposition, de tout ou partie du contenu de ce site Web, à des fins commerciales , sur tout support et par tout moyen technique, sans l'autorisation de . L'utilisateur s'engage à respecter les droits de propriété intellectuelle et industrielle détenus par .
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  • Données personnelles de l'intéressé titulaire des droits prétendument violés, ou indiquent la représentation avec laquelle il agit dans le cas où la réclamation est présentée par un tiers autre que l'intéressé.
  • Indiquez les contenus protégés par les droits de propriété intellectuelle et leur localisation sur le Web, l'accréditation des droits de propriété intellectuelle indiqués et une déclaration expresse dans laquelle l'intéressé est responsable de la véracité des informations fournies dans la notification.

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